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Publicidad y Marketing Digital para Empresas
360º
Planificación de Marketing Digital 2018: ¿qué no puede faltar?
Un plan de marketing bien construido permite a las empresas tener una visión holística de la estrategia y las acciones que pueden traer mejores resultados al negocio.
Y de lo que nos damos cuenta es que los clientes que obtienen mejores resultados son los que invierten buena parte de su tiempo en desarrollar estrategias de calidad. Más que eso, con una buena planificación de Marketing Digital, definen de manera enfocada y práctica qué acciones se realizarán de manera continua y sumaria para que se logren sus objetivos.
Muchas veces, debido al tiempo y la estructura de la empresa, la planificación es inexistente o no se le presta la debida atención, ya que hay otras prioridades o “fuegos que apagar”. A partir de esto, se crea una gran bola de nieve y, en consecuencia, hay una distancia de los resultados esperados.
En Brasil, cerca del 50% de las pequeñas y medianas empresas no realizan planificación de marketing. Independientemente del segmento y tamaño de la empresa, la planificación es fundamental. Lo que cambia es el tiempo dedicado a crear este plan.
Un plan de marketing bien construido permite a las empresas tener una visión holística de la estrategia y las acciones que pueden traer mejores resultados al negocio, minimizando los puntos de atención y potenciando las oportunidades, muchas veces de una forma más corta y rápida, ya que fue algo muy estudiado, pensado e incluso comparado.
Pasos de planificación de marketing digital
Existen varios medios y contenidos que orientan la construcción de un plan de Marketing Digital. Con el tiempo, la Agencia de Marketing Digital X10 se dio cuenta y trabajó con nuestros clientes una planificación basada en cuatro pilares:
Diagnóstico;
Objetivo;
Plan de acción;
Referencias y Soporte.
Independientemente del segmento y tamaño de la empresa, nos damos cuenta de que la base de la planificación se adapta a cualquiera de ellos y se puede seguir para una construcción clara, enfocada y práctica.
1. Diagnóstico
Antes de comenzar cualquier plan o establecer cualquier objetivo, es muy importante que hagas un buen análisis de tu negocio. El diagnóstico no solo tiene en cuenta el momento actual de su empresa, se remonta en el tiempo para indagar en la historia y tener datos informados. Para una buena comparación, se recomienda que los análisis puedan evaluar un período mínimo de 3 a 6 meses.
Es también en este momento que se pueden realizar análisis comparativos con datos de la competencia y/o incluso de un segmento de empresas, para entender en qué momento se encuentra su empresa en relación a las estrategias de marketing de su nicho de actividad.
Además de compararte con otras empresas, se deben analizar las últimas acciones y resultados obtenidos por tu propio negocio para que puedas tener respuestas prácticas sobre lo que ha sido positivo y lo que se debe mejorar o cambiar en las próximas ejecuciones.
Cuando hablamos de diagnóstico, especialmente de Marketing Digital, el análisis más importante –y que no se puede dejar de lado– es la evaluación de las tasas de conversión del funnel de ventas.
2.Proposito
Una vez realizado el diagnóstico y teniendo claro el momento y la historia de tu empresa, es hora de definir tus próximas metas, que se traducen en los resultados esperados, en la meta que se marcará para una nueva ronda de ejecución.
El primer punto a analizar aquí es hacia dónde quieres ir: ¿atraer más leads? ¿Relacionarse mejor con sus contactos y/o clientes actuales? ¿Cerrar más ventas?
Al establecer metas en base a un diagnóstico previo, su empresa corre menos riesgo de generar desafíos inalcanzables, de la misma manera que trabaja segura con su expectativa de crecimiento. El principal beneficio de tener un objetivo definido es lograr que el equipo de marketing tenga claridad, compromiso y enfoque, facilitando así el logro de la meta propuesta.
3. Plan de acción
A diferencia de los objetivos, el plan de acción se centra en definir las acciones prácticas que se llevarán a cabo a corto, mediano y largo plazo. Hay cuatro puntos que deben ser respondidos para que la construcción del plan de acción pueda considerarse clara y eficiente:
¿Qué se hará?
¿Cuándo?
¿Responsable final?
¿Cuánto cuesta?
Esta última pregunta es fundamental para que el responsable del área tenga claras las inversiones que deberá realizar para obtener los resultados esperados, además de, por supuesto, asegurar el alineamiento con el área financiera de la empresa.
4. Referencias y soporte
Cuando hablamos de construir una buena y eficiente estrategia de Marketing, no podemos dejar de lado herramientas y metodologías que pueden ser útiles, facilitando la estrategia tanto en términos de eficiencia como de orientación.
Aliado a la herramienta de creación de planeamiento, ofrecemos nuestras propias pautas que se llevan a cabo con todos nuestros clientes.
la metodologia de Growth Machine , cuando se aplica, garantiza el éxito a nuestros clientes.
Es una metodología sencilla, que fue construida en base a los principales casos de éxito de la Agencia de Marketing Digital X10, teniendo en cuenta el crecimiento y madurez que alcanzan las empresas a lo largo del tiempo.
Si además de buenas referencias y metodologías, tienes acceso al apoyo de una persona especializada, asegúrate de utilizarlo para tener diferentes insumos y opiniones respecto a tu planificación de Marketing Digital.
Estas son las personas que generalmente tienen un buen conocimiento de las tendencias del mercado, buenas prácticas, convirtiéndose así en personas muy valiosas para la mejora y evolución de su planificación.
En la Agencia de Marketing Digital X10, los consultores comerciales realizan una consultoría de planificación/replanificación trimestral con todos nuestros clientes, siguiendo los cuatro pasos presentados a lo largo del post.
Conclusión
Independientemente del tamaño y segmento de tu empresa, nunca dejes de invertir tiempo para crear una buena estrategia y plan de Marketing Digital.
Sin duda, es esta planificación la que, combinada con el compromiso de ejecución, garantizará el éxito de su negocio.
Pero ojo: un plan de Marketing Digital largo y repleto de información no es sinónimo de éxito.
En la mayoría de los casos, un proceso simple y bien hecho vale mucho más la pena.