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¡6 razones para poner en práctica el Marketing Digital en tu empresa hoy!
Que el marketing es importante para traer más clientes a tu negocio ya lo sabes. Pero en los últimos años, un concepto se ha vuelto esencial y se refiere a una tarea que requiere esfuerzo y dedicación del gerente para comprender su necesidad.
Estamos hablando marketing digital. Todo lo que engloba este tema es relativamente nuevo y por lo tanto aún genera muchas dudas. Sin embargo, adherirse o no a esta forma de trabajar puede ser un factor definitivo en el crecimiento de tu marca y la consolidación de tu empresa en el mercado. Para quien Aún tienes dudas, ¡trajimos 6 razones para que comiences tu trabajo en el mundo digital hoy!
1. Desarrolla la autoridad de tu marca
Cada dia mas gente busque productos y servicios en línea y eso significa que su marca necesita estar presente en Internet para ser encontrada. Mucha gente piensa que tener un sitio web es suficiente, pero esto no es cierto.
Es necesario hacer su empresa en una autoridad en el área en la que opera para transmitir confianza al comprador. Para comprender esta importancia, póngase en el lugar de su cliente. Cuando busca referencias para el producto que necesita, ¿confía en todo lo que lee? Ciertamente no.
La forma principal de utilizar el marketing digital para crear autoridad es obtener a Blog. Para los más conservadores, trabajar con un blog es tirar tiempo y dinero a la basura, pero hoy sabemos que eso no es así. El contenido bien escrito atrae más visitantes a su sitio, educa a su audiencia sobre su producto y ayudan a posicionar mejor su marca en Google.
2. Atraer Clientes con Marketing Digital
¿Quién no quiere tener más y más clientes? Sin embargo, todavía no existe una fórmula mágica para esta misión.
Por suerte para nosotros, hay algunas tácticas que, cuando se ponen en práctica, pueden tener éxito en esta misión y también atraer a más clientes calificados a comprar.
El marketing digital es la principal táctica para atraer clientes calificados. A través de un trabajo bien hecho en blogs, Facebook, YouTube, email marketing y un sinfín de redes sociales más, llevas tu negocio a un número ilimitado de personas y eso en consecuencia aumenta la probabilidad de que vendas.
En el proceso de marketing digital, la atracción es el primer punto del ciclo y por eso es tan importante. Aquí es cuando colocará contactos en la parte superior de su embudo de ventas, lo que le dará a los equipos de marketing y ventas un buen volumen para trabajar.
3. No te quedes atrás
Tu competencia ya está en el mercado online. Las grandes empresas ya han entendido la importancia de un buen marketing digital y por eso invierten en profesionales cualificados para el puesto. Esto quiere decir que ignorar la demanda del público que está en internet es ceder una venta a tu competidor. ¿Es esa tu intención? ¡Ciertamente no!
Así que perder el tiempo es perder clientes potenciales y, en consecuencia, perder dinero. ¡Piense en eso!
Esto quiere decir que ignorar la demanda del público que está en internet es ceder una venta a tu competidor. ¿Es esa tu intención? ¡Ciertamente no!
4. Bajo costo
Si ha investigado los costos de las plataformas de marketing y ha trabajado con Campañas pagas en Facebook y Google Debe estar pensando que este punto no es cierto. Pero para encontrar el verdadero costo de algo, debe medir más allá de su precio. ¿Qué le ofrecería el marketing tradicional con la misma cantidad gastada en marketing digital?
Entonces, ponga en la cuenta la cantidad que se gastará, su alcance potencial y lo que está trayendo como resultado. Para este cálculo llamamos ROI o retorno de la inversión.
Además, con el marketing digital es mucho más fácil medir este coste que con el marketing tradicional, donde apenas tienes un número exacto de personas alcanzadas por una acción y métricas de conversión.
El marketing de contenidos, por ejemplo, genera tres veces más leads que el marketing tradicional, ¡pero cuesta un 62% más barato!
5. Eficiencia
El Marketing Digital es responsable de entregar resultados sumamente positivos para las más variadas empresas en los últimos años. Esto es posible gracias a su capacidad de encontrar un público calificado y, en consecuencia, mejor preparado para la compra. Esto reduce la ciclo de ventas de su equipo, que es el tiempo desde el primer contacto hasta el cierre. Es decir, su cliente podrá pasar por el embudo de ventas mucho mas rápido.
Eso no quiere decir que el marketing tradicional no dé resultados. Si es así, se habría extinguido hace mucho tiempo. Lo que estamos señalando aquí es que trabajar en el mundo digital trae mejores y más rápidos resultados.
6. Acercamiento al público
Estar cerca de tu cliente es diferente a llegar a más personas. La presencia en redes sociales, blog y email marketing son formas de mantener un contacto más directo con tu audiencia.
Puedes ver en tiempo real lo que la gente dice sobre tu marca, responder un mensaje en las redes sociales y debatir temas relacionados con tu negocio de una manera ligera, creando una cultura de diálogo real con tu audiencia. Muchas empresas logran perpetuar sus marcas en las redes sociales por la forma en que se acercan a sus clientes. Un gran ejemplo de esto es a Netflix .
Planificación
Al igual que otras acciones dentro de la empresa, el marketing debe tener una buena planificación. Establezca objetivos como el número de nuevos contactos y también la conversión en nuevos clientes. Así, tu equipo ya sabe cuáles son los principales puntos que se deben trabajar para lograr estos objetivos.
como hacer este trabajo
Hay muchas formas de estar presente en el mundo online, pero mencionaremos dos que traen excelentes resultados para los más variados modelos de empresas.
Facebook, Twitter e Instagram pueden parecer solo redes sociales para estar en contacto con amigos, pero van mucho más allá.
Hoy en día, con el rápido crecimiento de usuarios y seguidores de las redes sociales, es posible llegar a más y más personas utilizando recursos y plataformas nunca imaginadas. Estas tres que mencionamos son solo las principales, pero existen otras redes que se adaptan a tipos de empresas más específicas.
Es con este trabajo que podrás estar más cerca de tu público objetivo y también de aquellos que ya son clientes, pudiendo responder e interactuar pensando siempre en algo positivo.
Al comenzar a trabajar en las redes sociales, tenga en cuenta que siempre hay posibilidades de comentarios o mensajes negativos sobre su trabajo en las páginas de la empresa.
También es trabajo de marketing hacer frente a estas situaciones para que el equipo de ventas no se vea perjudicado por la pérdida de un cliente, por ejemplo. Así que no pelees con el cliente. Sugiera una llamada telefónica o en persona si es posible, pero no deje ningún mensaje sin contestar. Esta es una premisa del trabajo en redes sociales: estar siempre presente.
marketing de contenidos
El marketing de contenidos es una forma más nueva pero muy efectiva de trabajar en el mundo en línea. Consiste en producir materiales ricos y educativos para tu audiencia sobre tu área o áreas afines.
Al contrario de lo que todavía piensan muchas empresas, el marketing de contenidos no se trata exclusivamente de tu producto o servicio. Los materiales generalmente se dividen según la etapa del embudo de ventas en la que se encuentra el cliente. Piense en las siguientes etapas en las que se encuentra su cliente:
Atracción: Este es el momento de despertar el interés de su cliente en su producto. Esto significa presentar una solución a un dolor que ya tiene o mostrar este problema que su cliente a menudo no ha notado.
La forma de citar tu producto es siempre muy sutil, porque estás ofreciendo contenido de valor y no simplemente publicidad.
Conversión: Ahora que su cliente ha entendido por qué puede ayudar y está en el proceso de decisión. Los materiales deben estar orientados a ayudar con esta pregunta y apoyarse en lo que llamamos formularios para la conversión. Por ejemplo, ofrezca libros electrónicos con un tema específico y para tener acceso al material, debe completar algunos datos básicos como nombre, correo electrónico y número de teléfono.
Así, este lector ya entra en tu base de datos de contactos y se puede trabajar para su cierre.
Cierre: El momento que todo vendedor espera pero que no puede ocurrir sin que se lleven a cabo los demás pasos. Los materiales de cierre pueden, a diferencia de otros, hablar directamente sobre su marca. Materiales como “¿Por qué contratar a la empresa XYZ?”.
Encantamiento: ¿El cliente cerró y por lo tanto será olvidado? ¡Ciertamente no!
Seguir entregando material valioso que pueda ayudar en el día a día, siempre teniendo en cuenta lo comprado o contratado. Este es un gran trabajo de posventa y es una unión entre los equipos de marketing y ventas.
A muchos profesionales todavía les resulta confuso trabajar con múltiples herramientas. Herramienta de CRM, blog, para gestionar redes sociales y captar contactos, por ejemplo, realmente puede ser una cantidad que acabe perturbando el día a día de un equipo.
Sin embargo, ¡ya existen excelentes soluciones para esto! ¡Las plataformas de marketing digital ayudan en este trabajo y también en las métricas de su trabajo en línea!