Dica de Email Marketing: Peça por feedback

Não é novidade falarmos sobre quão mensuráveis são as ações de Marketing Digital. Por meio de análises, é possível obter uma grande quantidade de informações das campanhas e um detalhamento preciso dos resultados.

Mesmo assim, vale também fazer uma análise um pouco mais qualitativa com quem mais importa para sua empresa: seus Leads e clientes.

Pedir por feedback é uma forma interessante de entender as dores de sua audiência e oferecer cada vez mais soluções personalizadas.

Além disso, é uma oportunidade de deixar os Leads e clientes mais próximos de sua empresa, permitindo que eles contribuam com o crescimento dela para ter um produto/serviço melhor no futuro.

Isso pode ser feito por meio de uma pequena pesquisa incluída no Call-to-action do email, ou de forma ainda mais simples, como feito pela empresa Dollar Shave Club. No email, eles pedem uma nota de recomendação (neste caso uma pesquisa de NPS) após o uso do produto/serviço.

Fonte: Resultados Digitais